Klantcase Recreatiepark De Boshoek | booq

Recreatiepark De Boshoek

Marloes
30 dec. 2021
Leestijd 3 min

Midden op de Veluwe ligt Recreatiepark De Boshoek. Een plek waar voor jong en oud van alles te beleven is. Met twee restaurants en hoogwaardige faciliteiten kun je op het vakantiepark zorgeloos genieten van je vakantie. Marieke van Kuik, Hoofd Horeca, vertelt hoe het booq Totaalplatform helpt om gasten de optimale service én persoonlijke aandacht te bieden.

Totaalplatform booq
“Het totaalplatform was één van de redenen om voor booq te kiezen. De verschillende oplossingen werken ideaal samen. Door de koppeling tussen het kassasysteem en de personeelsplanner heb ik veel betere inzichten gekregen. Zo kan ik nu precies zien hoe het aantal ingeplande medewerkers zich verhoudt ten opzichte van de omzet.”

Online bestelmogelijkheden

“Wat voor onze horecagelegenheden perfect werkt zijn de bestelsite en de bestelzuil. Gasten kunnen via onze website eten en drinken bestellen. Vervolgens brengen wij de bestelling bij de accommodatie. In de snackbar maken we gebruik van de bestelzuil. Bij de bestelzuil bestellen en betalen gasten de gewenste snacks. De bestelling kan daarna afgehaald worden bij het pick-up scherm. Gasten hoeven zo minder lang te wachten en kunnen ondertussen hun gang gaan.”

Controle in de keuken

“De voordelen van online bestellen zijn ook merkbaar in de keuken. Doordat bestellingen direct binnenkomen op de werkschermen, hoeven bestellingen niet meer handmatig genoteerd te worden wat zorgt voor meer efficiëntie. Het werken met digitale bar- en keukenschermen was in het begin even wennen, maar wordt nu door het personeel als zeer prettig ervaren omdat je minder verbaal hoeft te communiceren. Op de schermen is bijvoorbeeld precies af te lezen hoe lang geleden een order is aangeslagen.”

Meer aandacht voor de gast

“QR-bestellen wordt vooral ingezet op het terras van ons restaurant Western-Plaza. Door QR-bestellen houdt de bediening meer tijd over voor persoonlijk contact met onze gasten. Wij zien dat met name gezinnen en jonge mensen eten bestellen via QR-codes. Jongeren hebben er ervaring mee en kinderen vinden het leuk om te doen. In de toekomst willen we QR-bestellen ook gaan gebruiken in de accommodaties. Naast onze bestelsite zouden gasten dan ook eten kunnen bestellen vanuit hun accommodatie door een QR-code te scannen. Dit zou eten bestellen nog eenvoudiger maken voor gasten.”

Leisure
POS
Personeelsplanner
Bar/Kitchen Manager
QR-Bestellen
Bestelsites
Bestelzuilen
Verblijfsrecreatie

Net als Recreatiepark De Boshoek van de voordelen genieten van het booq Totaalplatform?

Onze experts staan voor je klaar!
Aan de slag Meer weten? Neem contact op

Ready, set

Geef jouw business een boost met totaaloplossing booq. Onze expert van de dichtstbijzijnde dealer neemt zo snel mogelijk contact met je op. The future in your hands!

Unieke features voor jouw branche
Jij bepaalt welke bricks en integraties waar en wanneer nodig zijn
Meer connectiviteit en flexibiliteit

Go!

Ons team staat voor je klaar! We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op voor een gratis demo!

Laat je ondertussen inspireren op ons blog

Wij gebruiken cookies

Wij gebruiken cookies om je de beste ervaring te kunnen bieden op onze website. Meer weten over de cookies op deze website? Bekijk dan ons privacy statement.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken. Deze functionele cookies zorgen ervoor dat je de website correct kunt weergeven en gebruiken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Statistieken

Een goede website is nooit af! We proberen iedere dag weer de websitebezoeker een betere ervaring te bieden. Met de cookies voor statistieken analyseren we hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo ontdekken we wat goed werkt én wat wij nog beter moeten doen! De gegevens worden anoniem verzameld, maar geven ons wel het inzicht wat nodig is om iedere dag weer een beter booq-website te maken.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Marketing

Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om advertenties weer te geven die passen bij de behoeftes van de individuele bezoeker. Denk bijvoorbeeld aan Google advertenties of Social media advertenties. Wil je weten om welke cookies het precies gaat? We beschrijven ze in ons privacy statement.

Ingeschakeld Uitgeschakeld