Vacature

Technisch servicedeskmedewerker

Full-time
Hengelo
Wil jij het technische aanspreekpunt zijn voor tal van restaurants, cateraars en attractieparken? Denk jij graag mee met inrichtingsvragen van software? Los jij een storing in het kassasysteem of foutieve instelling in de backoffice met jouw technisch inzicht vakkundig op én laat dit je niet los tot je de juiste oplossing hebt gevonden? Dan ben jij de Technische Servicedeskmedewerker die wij zoeken!
Solliciteer direct

Hoe het bij ons gaat

Voor onze klanten ben jij díe expert die ze altijd kunt bellen bij uiteenlopende technische vraagstukken. Zij zijn voor Eijsink namelijk écht koning. We doen er altijd onze uiterste best voor om onze software booq zo probleemloos mogelijk te laten draaien, maar een verkeerde menu-instelling, kapotte bonprinter of stroomstoring zorgen soms toch voor een uitdaging. Door de mix van jouw technische achtergrond en onze interne training geef jij de support over onze apps, webapplicaties en hardware die onze klanten nodig hebben. Zo richt jij de processen inzake boeken, bestellen, betalen, bereiden en beheren nóg slimmer voor onze klanten in. Zonder stoffig belscript!


Waarom we jou zo gaaf vinden

Omdat jij energie krijgt van de verantwoordelijkheid die we je graag geven. En omdat je niet alleen goed luistert, maar klanten écht helpt bij het verwoorden van hun vragen. Je analyseert issues - simpel tot complex - en legt snel verbanden, ook als ze niet voor hand liggen. Je houdt van IT en bent een proactieve collega. Daarom neem je initiatief om klanttevredenheid te verbeteren en deel je je kennis. Een mbo- of hbo-onderschrijving richting techniek of ICT is aanwezig en relevante werkervaring is een grote pre. Of je nou issues prioriteert samen met collega’s, remote updates uitvoert of onze technische dienst op afstand ondersteunt bij incidenten op locatie, door je skills stap je overal vol vertrouwen in. Je zorgt dat onze klanten lekker kunnen werken en dat maakt ons blij.


Waarom je als Supportmedewerker voor ons kiest

Collegialiteit. Uitdaging. Plezier. Samen met je team ondersteun je onze dynamische softwareapplicatie met duizenden gebruikers waaronder de Efteling, Happy Italy en Center Parcs. En die software waarin jij een bepalende rol speelt, kom je tegen wanneer je zelf op het terras zit, een theater bezoekt of uiteten gaat. Hoe tof is dat?! Bij ons vind je een open bedrijfscultuur waar je je welkom voelt en we vertrouwen op je kennis en kunde. Bovendien wordt er goed voor je gezorgd dus met de primaire en secundaire voorwaarden zit het goed. Én successen vieren we samen, ook op vrijdag als we met z’n allen een drankje doen. Gezellig!

Sollicitatieprocedure

01

Sollicitatie verstuurd

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig, maar we houden je niet te lang in spanning: binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

02

Je bent door

Top! We bellen om het eerste gesprek in te plannen. Prangende vragen kun je dan al meteen stellen.

03

Face to face

Zo’n eerste gesprek zien we als een kennismaking. Zonder stress, juist informeel. We willen een goed beeld van jou krijgen. En jij natuurlijk van ons. Dat kan alleen als we elkaar het hemd van het lijf vragen. Zo weten we al snel of we goed bij elkaar passen.

04

Part II

Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de diepte in. Jij licht je woeste skillset verder toe, wij gaan in op de details van de functie en het team.

05

Welkom

Twee gesprekken zijn vaak genoeg om een goed beeld te krijgen. Is het enthousiasme wederzijds? Dan doen we je graag een aanbod en begint jouw carrière bij booq. Welkom!

Solliciteer direct

Form has been submitted successfully!
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
Sleep hier je bestanden of klik om te uploaden
Lees hier onze Privacy Policy.

Ready, set

Geef jouw business een boost met totaaloplossing booq. Onze expert van de dichtstbijzijnde dealer neemt zo snel mogelijk contact met je op. The future in your hands!

Unieke features voor jouw branche
Jij bepaalt welke bricks en integraties waar en wanneer nodig zijn
Meer connectiviteit en flexibiliteit

Go!

Ons team staat voor je klaar! We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op voor een gratis demo!

Laat je ondertussen inspireren op ons blog

Wij gebruiken cookies

Wij gebruiken cookies om je de beste ervaring te kunnen bieden op onze website. Meer weten over de cookies op deze website? Bekijk dan ons privacy statement.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken. Deze functionele cookies zorgen ervoor dat je de website correct kunt weergeven en gebruiken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Statistieken

Een goede website is nooit af! We proberen iedere dag weer de websitebezoeker een betere ervaring te bieden. Met de cookies voor statistieken analyseren we hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo ontdekken we wat goed werkt én wat wij nog beter moeten doen! De gegevens worden anoniem verzameld, maar geven ons wel het inzicht wat nodig is om iedere dag weer een beter booq-website te maken.

Ingeschakeld Uitgeschakeld

Marketing

Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om advertenties weer te geven die passen bij de behoeftes van de individuele bezoeker. Denk bijvoorbeeld aan Google advertenties of Social media advertenties. Wil je weten om welke cookies het precies gaat? We beschrijven ze in ons privacy statement.

Ingeschakeld Uitgeschakeld